Términos y condiciones

Última actualización: 14 de octubre de 2026

Estos términos regulan el uso de la app AnimaCuentos y de esta web. Al crear una cuenta los aceptas; si no estás de acuerdo con ellos, no uses el servicio.

Quién presta el servicio

AnimaCuentos lo presta Brandon Andres Marias Doroteo, con domicilio en Privada Jacarandas 18, Atlacomulco, Jiutepec, México, C.P. 62560. Contacto: hola@animacuentos.com.

Qué es AnimaCuentos

Una app que escucha mientras lees un cuento en voz alta y reproduce efectos de sonido y música en los momentos de la narración. El reconocimiento de voz funciona dentro del teléfono. Puedes leer los cuentos oficiales, escanear las páginas de tus libros o escribir tus propios cuentos.

Tu cuenta

• Necesitas ser mayor de 18 años para crear una cuenta. Las niñas y los niños disfrutan de los cuentos con una persona adulta, que es quien usa la app.
• Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta. Usa una contraseña que no uses en otros sitios.
• Puedes borrar tu cuenta cuando quieras desde la app o como se explica en esta página.

Planes y pagos

El plan gratuito incluye todos los cuentos oficiales y hasta5 cuentos propios de un máximo de 3 capítulos cada uno.

Premium es una suscripción que quita esos límites. Se contrata y se paga a través de Google Play o de la App Store, con sus precios, impuestos, periodos de prueba y renovación automática tal como los muestra la tienda antes de comprar.

• La suscripción se renueva sola hasta que la canceles. Puedes cancelarla en cualquier momento desde la configuración de suscripciones de tu tienda; seguirás teniendo Premium hasta el final del periodo pagado.
• Los reembolsos los gestiona la tienda según sus propias reglas.
• Borrar tu cuenta no cancela la suscripción: cancélala también en la tienda.
• Si dejas Premium, conservas todos tus cuentos; solo no podrás crear más de los que permite el plan gratuito.

Si algún día cambiamos el precio o lo que incluye un plan, te avisaremos con antelación y el cambio no afectará al periodo que ya pagaste.

Suscripciones

Premium se ofrece en dos planes, mensual (30 MXN o 1,70 USD) y anual (280 MXN o 16 USD). Son precios de lanzamiento: pueden cambiar para quien se suscriba después. El importe definitivo, con impuestos, es el que Google Play muestra en tu moneda antes de que confirmes la compra; incluye los impuestos cuando aplican. Si el precio cambia, avisaremos antes a quienes ya estén suscritos (véase «Cambios de precio»).

• Cobro. Lo hace Google Play con el medio de pago de tu cuenta de Google. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
• Renovación automática. La suscripción se renueva sola al final de cada periodo (un mes o un año) por el mismo importe, hasta que la canceles.
• Cómo cancelar. En Google Play, en Pagos y suscripciones → Suscripciones, elige AnimaCuentos y toca Cancelar suscripción. Cancela antes de la fecha de renovación para que no se cobre el siguiente periodo; seguirás teniendo Premium hasta el final del periodo ya pagado.
• Cancelar no borra nada. Tu cuenta y tus cuentos se conservan; solo dejas de poder crear más de los que permite el plan gratuito.
• Borrar la cuenta no cancela la suscripción. Aunque borres tu cuenta, Google Play sigue cobrando hasta que canceles allí. Cancélala antes o inmediatamente después de borrar la cuenta.
• Reembolsos. Se rigen por la política de reembolsos de Google Play; las solicitudes se hacen ante Google, que es quien cobra.
• Cambios de precio. Si cambiamos el precio de una suscripción activa, te avisaremos con antelación y, cuando Google Play lo exija, te pedirá aceptarlo; si no lo aceptas, la suscripción no se renueva.
• Fallos de cobro. Si un cobro falla, Google Play puede conceder un periodo de gracia en el que conservas Premium mientras reintenta el cobro. Si no se resuelve, la suscripción caduca y vuelves al plan gratuito.

Tus cuentos

• Los textos que escribes o escaneas siguen siendo tuyos. Nos das permiso para guardarlos, procesarlos y analizarlos solo para prestarte el servicio: elegir sus sonidos y que puedas leerlos. No los publicamos ni los mostramos a otras personas.
• Escanear un libro es para tu uso personal y familiar. No uses AnimaCuentos para copiar o distribuir obras de otros, ni subas textos que no tengas derecho a usar.
• No subas contenido ilegal, que incite al odio o a la violencia, o que no sea adecuado para leer a niñas y niños. Podemos retirar ese contenido y suspender las cuentas que lo hagan.

Los cuentos oficiales y los sonidos

Los cuentos oficiales, los sonidos, la música, el diseño y la marca AnimaCuentos son nuestros o tenemos licencia para usarlos. Te damos permiso para usarlos dentro de la app, para leer en casa o en clase. No puedes extraerlos, copiarlos para otros fines ni redistribuirlos.

Cómo funciona la elección de sonidos

Los sonidos de tus cuentos los elige un sistema automático con ayuda de inteligencia artificial. Casi siempre acierta, pero puede equivocarse o dejar algún momento sin sonido. El reconocimiento de voz también depende del teléfono, del ruido de la habitación y de cómo se lea: algún efecto puede llegar tarde o no sonar.

Uso adecuado

No está permitido:

• Intentar acceder a cuentas o datos de otras personas, o a partes del servicio no destinadas a ti.
• Usar el servicio de forma automatizada o masiva, o de manera que lo sobrecargue.
• Copiar, modificar o desmontar la app salvo donde la ley lo permita.

Disponibilidad y cambios

Trabajamos para que AnimaCuentos funcione siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por causas ajenas. Los cuentos ya descargados se leen sin conexión. Podemos mejorar, cambiar o retirar funciones; si retiramos algo importante que pagaste, te lo diremos con antelación.

Responsabilidad

El servicio se ofrece tal como está. En la medida en que la ley lo permita, no respondemos de daños indirectos ni de pérdidas derivadas de interrupciones del servicio. Nada de estos términos limita los derechos que te reconozca la ley de protección al consumidor que te aplique.

Fin del servicio

Puedes dejar de usar AnimaCuentos y borrar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos, avisándote salvo que la ley o la gravedad del caso lo impidan.

Cambios en estos términos

Si cambiamos estos términos, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos en la app o por correo antes de que entre en vigor. Seguir usando el servicio después significa aceptarlos.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de México, sin perjuicio de los derechos que como consumidor te correspondan en tu lugar de residencia, incluida la vía ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

Privacidad: lo que hacemos con tus datos está en el aviso de privacidad, que forma parte de estos términos.